Protokół zdawczo-odbiorczy samochodu zapisuje stan auta przy wydaniu kierowcy albo zwrocie do floty. Zdjęcia, przebieg, paliwo, uszkodzenia i dwa podpisy tworzą wspólny punkt odniesienia przy sporze o szkody w aucie wynajmowanym kierowcom Bolt, Uber lub FreeNow. W tej instrukcji utworzysz dokument i odnajdziesz jego PDF.
Utwórz protokół wydania lub zwrotu
- Otwórz Protokoły → Lista protokołów i kliknij Nowy protokół.
- W polu Typ protokołu wybierz Wydanie albo Zwrot.
- Wskaż Pojazd, kierowcę, wpisz Przebieg (km) i wybierz Paliwo.
- Kliknij Rozpocznij.
Zrób zdjęcia i opisz uszkodzenia
Przechodź po punktach i przy każdym wybierz Zrób zdjęcie; w razie potrzeby użyj Zrób zdjęcie ponownie. Dla szkody zaznacz Uszkodzenie, wpisz opis co najmniej trzyznakowy i opcjonalnie dodaj Zbliżenie. Potem przejdź przez Wyposażenie i uwagi oraz Podsumowanie, aby sprawdzić strony, paliwo, liczbę zdjęć i szkody.
Zbierz dwa podpisy
- Na etapie Podpis uzupełnij Imię i nazwisko przekazującego oraz Imię i nazwisko odbierającego, gdy pola są wymagane.
- Pierwsza osoba podpisuje i klika Zatwierdź.
- Przekaż to samo urządzenie drugiej stronie, gdy kreator pokaże komunikat Przekaż telefon osobie przekazującej/odbierającej.
- Druga osoba potwierdza zgodność stanu ze zdjęciami i używa Podpisz i wyślij.
Po podpisaniu dostępne są Pobierz PDF, Wyślij ponownie, Nowy protokół oraz Lista protokołów. Na liście użyj filtrów Od, Do i Kierowca; wiersz pokazuje typ, pojazd, przebieg, status zdjęciowy i liczbę szkód.
Szczegóły, które łatwo przeoczyć
Wybierz Wydanie, gdy auto trafia do konkretnego kierowcy, i Zwrot, gdy wraca do floty. Gdy punkt zdjęciowy miał zapisane uszkodzenie w poprzednim zakończonym protokole tego samego pojazdu, kreator pokazuje przy nim żółty baner „W poprzednim protokole (data):” z opisem tamtej szkody — widać od razu, czy uszkodzenie nadal tam jest, czy zostało naprawione, bez szukania w archiwalnych dokumentach. Dopasowanie działa po nazwie punktu, więc dotyczy tylko punktów, które nie zmieniły nazwy od poprzedniego protokołu. Na liście protokołów kolumna z liczbą szkód pozwala szybko znaleźć dokumenty, przy których coś odnotowano, zanim otworzysz podgląd.
Podpisany protokół ma Kod weryfikacyjny w stopce PDF, a przycisk Sprawdź integralność porównuje bieżące dane z zapisem z chwili podpisania. Komunikat „Zgodny z zapisem z dnia (data)” potwierdza brak zmian, a „Dane lub zdjęcia zmieniły się po podpisaniu” ostrzega, że dokument albo zdjęcia zmodyfikowano już po zamknięciu protokołu; starsze protokoły, podpisane przed wdrożeniem tej funkcji, takiego kodu nie mają.
Do jednego punktu możesz dodać maksymalnie 4 zbliżenia — licznik obok przycisku pokazuje bieżącą liczbę, a próba dodania kolejnego po osiągnięciu limitu kończy się błędem. To zwykle wystarcza na jedno uszkodzenie sfotografowane z kilku kątów; większą szkodę lepiej dokładnie opisać w polu opisu, zamiast liczyć na same zdjęcia.